Метка: контакт-центр

Наталья Сергунина рассказала о применении искусственного интеллекта в московском контакт-центре

Голосовой помощник, работающий в контакт-центре Москвы, за семь с половиной лет обработал более 65 миллионов звонков. Заместитель мэра Москвы Наталья Сергунина сообщила, что по сравнению […]