В районе Орехово-Борисово Южное функционирует Неголосовой центр помощи для людей с нарушением слуха «Говори руками». За 2,5 года работы жители Москвы обратились в учреждение 50 тысяч раз.
Проект создан для того, чтобы помочь людям с нарушением слуха в решении вопросов, связанных с предоставлением социальных услуг. Специалисты выполняют дистанционный перевод на приеме у врачей и в центрах Госуслуг «Мои документы», расшифровывают документы и письма и составляют заявления. Также операторы консультируют горожан по вопросам покупки лекарств, продуктов и товаров первой необходимости.
На очных приемах сотрудники Центра рассказывают посетителям, как использовать электронные приложения и сервисы, а также помогают оформить социальные услуги через интернет.
— Центр стал важной частью жизни глухих и слабослышащих москвичей. Мы не просто оказываем услуги – мы создаем пространство, где человек чувствует уверенность и поддержку каждый день. «Говори руками» не просто сервис, а цифровой мост между людьми, — привели слова руководителя единой справочной службы столичного Департамента труда и социальной защиты населения Екатерины Кузнецовой на сайте мэра Москвы.
Горожане могут получить консультации специалистов учреждения по адресу: улица Шипиловская, дом №9, корпус 2.
Метки: Департамент труда и социальной защиты населения, Екатерина Кузнецова, консультация, помощь слабослышашим людям, Центр «Говори руками»
