Машинисты московского метрополитена и водители наземного общественного транспорта стали приветствовать своих пассажиров. Информацию об этом на портале мэра и правительства Москвы опубликовали в понедельник, 17 сентября.
Согласно размещенным данным, во время поездки в поездах метро, автобусах, трамваях и троллейбусах гости и жители столицы могут услышать обращения водителей и машинистов: они приветствуют пассажиров, называют свои должность, имя и фамилию, после чего желают приятной поездки.
Такие изменения связаны со стремлением к улучшению качества обслуживания пассажиров.
«Дружелюбное обращение должно сделать поездку более приятной. Кроме того, пассажиры знакомятся с человеком, который отвечает за их безопасность и комфорт в пути», — отметил глава Департамента транспорта Максим Ликсутов.
Приветствия можно услышать несколько раз в день, например, в наземном транспорте – каждые два часа.