Происходящие сегодня в столичном здравоохранении структурные и кадровые изменения, безусловно, затрагивают не только медицинских работников, но и, без преувеличения, все население мегаполиса. Об основных направлениях проводимой модернизации мы побеседовали с главным врачом амбулаторного центра детской городской поликлиники № 12, депутатом Совета депутатов муниципального округа Орехово-Борисово Южное Николаем Пронько.
— Николай Александрович, какие существенные изменения произошли в работе вашей поликлиники за последнее время?
— Прежде всего нужно отметить, что за последние годы в столичных поликлиниках и стационарах было проведено массовое переоснащение материально-технической базы, что позволило значительно улучшить медицинское обслуживание населения. Так, в нашу поликлинику в рамках программы модернизации и развития столичного здравоохранения было поставлено 19 единиц нового современного медицинского оборудования на общую сумму более 24 миллионов рублей. Это позволило существенно расширить спектр используемых для лечения методик, диагностические и технологические возможности нашего учреждения.
Еще одним важным шагом стало укрупнение медицинских учреждений. Два года назад на базе поликлиники № 12 был создан амбулаторный центр, в состав которого также вошли детские поликлиники №№ 66 и 107. И сегодня можно с уверенностью сказать, что амбулаторный центр — это чрезвычайно гибкая, маневренная, мобильная система, позволяющая оперативно обеспечить население качественной медицинской помощью. Раньше поликлиники и, главное, пациенты зависели от штатного расписания — могло получиться так, что из двух имеющихся ЛОР-врачей один уходил в отпуск, а второй заболевал, и люди не могли попасть на прием. В амбулаторном центре, созданном на базе нескольких медучреждений, такое исключено — нужный специалист всегда найдется.
— Каким образом регулируется работа трех филиалов поликлиники?
— Безусловно, важное место в деле повышения эффективности медицинского обслуживания занимает Единая медицинская информационно-аналитическая система (ЕМИАС), позволяющая значительно экономить время пациентов и врачей. Эта система — уникальная электронная карта амбулаторного центра, которая показывает занятость каждого специалиста, все движения внутри учреждений. Мы видим все приемы врача, наличие очередей, отложенные визиты и многое другое, что позволяет нам успешно
перераспределять потоки пациентов и в целом эффективно планировать, настраивать работу Центра.
Кроме того, благодаря ЕМИАС пациенты могут записаться к врачу не только позвонив в колл-центр или регистратуру поликлиники, но и через инфоматы, Интернет, Портал государственных услуг, что также положительно влияет на доступность медицинской помощи.
— Как обстоит дело с кадровым вопросом?
— Явного дефицита кадров у нас нет, однако остаются вакантными некоторые должности: участковые терапевты, участковые сестры. Мы находим решения этих вопросов — участвуем в ярмарках вакансий, привлекаем студентов медицинских образовательных учреждений для прохождения производственной практики с целью их последующего трудоустройства. За последнее время коллектив пополнился 9 молодыми врачами, из них 5 пошли в науку или учатся на узких специалистов. Кроме того, наш амбулаторный центр ежегодно выдает 5–6 направлений выпускникам школ, которые решили связать свою судьбу с медициной.
— Одно из важных направлений работы поликлиник — диспансеризация. Не утратила ли она сейчас своей актуальности?
— Диспансеризации детей в нашей стране всегда уделялось большое внимание. Полнота охвата детей ежегодными профилактическими осмотрами в нашем амбулаторном центре составляет не менее 98%. Предупредить то или иное заболевание, исключить все факторы риска для здоровья чрезвычайно важно. Благодаря профилактическим мероприятиям мы можем отследить структуру, динамику заболеваемости у детей в разные периоды времени. Так, последняя диспансеризация показала рост аллергических, эндокринологических патологий у детского населения.
— Многие из нас помнят свои детские страхи перед медицинскими процедурами, людьми в белых халатах…
— В нашей поликлинике созданы все условия для того, чтобы ребенок здесь чувствовал себя комфортно. В холлах установлены мягкие диваны, игровые автоматы, а также телевизоры, на экранах которых транслируются обучающие программы, мультфильмы с добрым сюжетом. По просторным коридорам поликлиники малыши могут передвигаться на машинках-тележках. Одним словом, мы делаем все возможное для того, чтобы детям и их родителям в стенах нашего учреждения было уютно и спокойно.
— В чем, по-Вашему мнению, значение реформы, проводимой в столичном здравоохранении?
— Все принятые в последние годы решения, включая законы «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации», преследуют одну цель: создать здоровое общество, продлить активное долголетие. Что касается медицинского обслуживания детей, то один из важных результатов проводимой модернизации — это то, что в Москве сейчас самый низкий уровень младенческой смертности. Считаю, что это большое достижение — только начало положительных изменений в медицинской отрасли.
У нашего амбулаторного центра колоссальный ресурс с точки зрения площадей, современного оборудования, технических возможностей и, конечно, кадров. Ежедневно к нам прикрепляются до 50–60 человек, треть из них — новорожденные. И это нормально: в мегаполисе с большой и постоянной внутренней миграцией по-другому никак. Соответственно, решение об укрупнении поликлиник было очень своевременным и предотвратило надвигавшийся в здравоохранении коллапс. Ведь чем больше ресурсов у медицинского учреждения, тем больше возможностей для решения любых вопросов, касающихся здоровья москвичей.
Беседу вела Ю. Банзарова
