Новости

МФЦ – сбывшаяся мечта

06/07/2014

Именно так считают большинство жителей района Орехово-Борисово Южное. Открытия единого центра, куда человек может обратиться за помощью в оформлении документов (оформить кадастровый паспорт, получить карту жителя Москвы, решение разных социальных проблем и т.д.), в нашем районе ждали давно. МФЦ экономит самый главный человеческий ресурс – время. При этом многие районные жители – от студентов до людей преклонного возраста – считают, что центры берегут и нервы москвичей.

Действительно, в просторном красивом государственном учреждении по адресу Каширское ш., 144, корп.3 очередей нет ни ранним утром, ни в суетливое обеденное время. Нет скопления людей возле приемных окон и вечером, когда многие горожане идут с работы и по дороге заходят в центр, чтобы решить тот или иной вопрос. В помещении чисто, уютно и спокойно. Приветливый персонал консультирует жителей по возникающим вопросам, провожает пожилых людей к свободным окнам.

Исполняющий обязанности руководителя МФЦ в Орехове-Борисове Южном Василий Романов отмечает, что сама обстановка центра, доброжелательность и профессионализм сотрудников, высокая материально-техническая оснащенность и автоматизация рабочего процесса исключают конфликтные ситуации. «Наши сотрудники замечают, что люди в центре держатся с достоинством, и навестив МФЦ один раз, второй раз они приходят сюда с удовольствием», — замечает Василий Юрьевич.

В МФЦ стараются придерживаться «золотого правила»: не более 15 минут ожидания в очереди и за столько же минут сотрудник должен решить вопрос жителя.

Многофункциональный центр предоставления госуслуг в Орехове-Борисове Южном работает с 9 апреля 2014 года.

Часы работы: с 8.00 до 20.00

Справки по телефону: 8-499-940-45-10

Выбор редактора