Новости

Алла Афанасьева: Цель сотрудников центра «Мои документы» — сделать получение госуслуг максимально быстрым и комфортным

13/02/2017

14 февраля в районе Орехово-Борисово Южное состоялось очередное заседание Совета депутатов.
В ходе рабочей встречи парламентарии выслушали отчет руководителя местного центра госуслуг «Мои документы» Василия Романова.
По его словам, за последние пять лет увеличилось количество услуг, предоставляемых в одной точке, до 170. Причем 98% из них их жители могут получить в любом центре, вне зависимости от места прописки. Исключение из этого правила сегодня составляют только 3 услуги миграционной службы.
Так, каждый день в центры «Мои документы» обращается более 70 тысяч горожан, тогда как год назад – посетителей было около 50 тысяч.
Помимо этого, Василий Романов отметил значительный прирост клиентов в выходные дни.
«Так по сравнению с 2015 годом число посетителей увеличилось более чем на 2000 человек, что в очередной раз подтверждает необходимость работы в выходные дни», – отметил руководитель центра.
Романова также добавила, что наблюдается значительное снижение времени ожидания в очереди. В сравнении с 2015 годом, в 2016 среднее время ожидания составило всего 45 секунд против 2 минут год назад.
«Пять лет работает в районе Орехово-Борисово Южное центр госуслуг “Мои документы”. Жители знают, что здесь встретят с улыбкой и заботой, помогут решить даже самые трудные вопросы. За высокую скорость работы офис в нашем районе был удостоен диплома “Зеленый Свет”, а представитель учреждения Антон Абрамов стал лучшим сотрудником 2016 года в Москве! В «Моих документах» можно получить 144 самые востребованные услуги. Сотрудники работают с одной главной целью — сделать получение госуслуг в Москве максимально комфортным и доступным», — отметила руководитель исполкома партии «Единая Россия», депутат муниципального округа Орехово-Борисово Южное Алла Афанасьева.

Фото и видео предоставлены корреспондентом 

20170214_160711 20170214_160735 20170214_160827 20170214_160917 20170214_161002 20170214_161412 20170214_170629 20170214_170706 20170214_171520 20170214_171540

Метки: , ,

Выбор редактора