Новости

Главная > Лента новостей > Собянин: В детских поликлиниках внедряется новый стандарт качества обслуживания

Собянин: В детских поликлиниках внедряется новый стандарт качества обслуживания

03/08/2015
30 июля мэр Москвы Сергей Собянин посетил детскую городскую поликлинику № 94 в СЗАО
Мэр Москвы Сергей Собянин посетил детскую городскую поликлинику № 94 в СЗАО

3 августа мэр Москвы Сергей Собянин посетил детскую городскую поликлинику № 94 в СЗАО. Сергей Собянин отметил, что в последние пять лет детская смертность в Москве значительно снизилась.

Мэр Москвы также отметил, что также улучшилась ситуация касаемо материнской смертности. «Мы создали единую систему оказания помощи беременным женщинам, объединив женские консультации, роддома и  больницы в крупные медицинские центры». По словам мэра, повышение качества медицинской помощи матерям и детям –  приоритет программы «Столичное здравоохранение».

«Несколько месяцев назад мы спросили москвичей, какими они хотят видеть городские поликлиники. В рамках специального проекта краудсорсинга были собраны тысячи различных предложений, из которых в итоге родился «Московский стандарт поликлиники». Сегодня он поэтапно внедряется во всех амбулаторных учреждениях города», – сказал Сергей Собянин.

По словам Сергея Собянина, основными слагаемыми «Московского стандарта  поликлиники» являются качественное лечение, комфорт и отсутствие очередей. Кроме того, у москвичей теперь есть возможность в режиме онлайн получать информацию о загруженности поликлиник, а также направлять отзывы и жалобы на их работу.

Сергей Собянин рассказал, что система, введенная теперь в поликлиниках – когда потоки больных и здоровых детей разделены, — является уникальной. Теперь очереди в поликлиниках стали короче, также ведется работа над тем, чтобы наладить обратную связь с пациентами. Новые электронные госуслуги позволяют оставлять пациентам свои комментарии о прошедшем визите, вопросы к главному врачу, а также записываться на прием к нужному специалисту.

Что касается поликлиники №94, Сергей Собянин посетил кабинет «Здоровое детство». Отметим, что в этом кабинете работа ведется с 8 утра до 8 вечера, медперсонал работает в две смены. Существует множество способов записаться на прием к специалистам из данного кабинета – через портал государственных услуг, по телефону, предварительно или непосредственно день в день в регистратуре, а также через инфомат.

Метки: , , ,

Выбор редактора